“多亏了你们，政府部门给予了我们更多全面的支持和服务，这些天江苏、浙江、广东等几个省的客户订了大批量的石榴汁，我正盯着出货呢。”近日，峄城区纪委监委在开展“清风护航·峄企发展”护航优化营商环境专项监督跟踪回访工作时，某企业负责人激动地说。
今年以来，峄城区纪委监委按照市委“重点项目落地见效年”部署要求，深化开展基层治理不良现象及不担当不作为乱作为假作为问题专项整治，将优化营商环境作为一个重要方面，聚焦影响企业发展的难点、痛点、堵点问题，通过跟进监督、精准监督，着力整治职能部门及党员干部在服务企业过程中存在的不担当、不作为、乱作为、假作为问题，持续为经济社会高质量发展赋能积势。
一线察访，精准发现问题。“最近这段时间生产经营怎么样，有没有遇到吃拿卡要的情况？”日前，峄城区纪委监委工作人员来到某食品加工企业，与企业人员面对面交流，收集企业关于规范政商交往、优化营商环境的意见建议。峄城区纪委监委创新用好“纪检监察监督+党政督查+执法监督+项目专班”监督方式，由党风室牵头，从区委办、组织部、审计局，以及区委思想能力作风建设工作专班抽调6名同志，组成3个察访组，选取辖区内不同行业的企业开展察访，对收集到的问题和意见建议进行梳理研判，积极主动为企业牵线搭桥、精准服务。目前，已走访企业28家，推动解决有关问题15个。
精准监督，督促解决问题。“我们主动加强与基层小微权力‘监督一点通’‘枣解决·枣满意’‘12345’市长热线以及行政执法等平台的贯通协同，用数据比对方式，摸排问题查找线索，动态监测部门（单位）履职尽责情况。”峄城区纪委监委党风政风监督室负责人顿星亮介绍道。对单个部门解决不了的“跨部门”问题，督促主责部门牵头召开沟通协调会，对本级解决不了的“跨层级”问题，按照“直通车”机制要求，分类予以处置或报上级纪委监委，对情节较重的，依规依纪依法严肃追责问责。与此同时，为做深做实信息化监督，峄城区纪委监委成立大数据监督办公室，主动加强与区优化营商环境专班的互联互通、信息共享，实时发现企业营商环境方面诉求，并加强跟踪督办，确保问题得到真正有效解决。
标本兼治，增强监督质效。当前，峄城区石榴产业发展规模不断壮大，因对相关政策、办理流程不了解，一些群众和企业在项目开工、证照办理上遇到了困难。为帮助群众企业破解困局，峄城区纪委监委督促区行政审批局结合实际，创新石榴产业帮包机制，明确一名项目“管家”，提供企业注册、企业准营、项目立项、规划许可、施工许可、竣工验收等全链条帮办代办服务。同时，积极为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，推广“石榴盆景一件事”等办件量高、需求性强的个性化主题套餐，打造更多给企业群众带来实实在在便利的应用场景。峄城区纪委监委梳理汇总发现助企纾困政策落实、行政审批服务、监管执法、涉企服务等方面问题，深入分析研判问题性质和类型，分类作出处置意见，推动问题解决，助推优化营商环境政策落地落实。
“下一步，我们将充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，树牢‘围绕中心、服务大局’理念，尊重企业、爱护企业、服务企业，持续优化营商环境。”峄城区纪委监委有关负责人表示。
